व्हाट्सएप, मेटा के स्वामित्व वाला लोकप्रिय इंस्टेंट कम्युनिकेशन ऐप, जिसका उपयोग कई लोग त्वरित टेक्स्टिंग के लिए करते हैं, कथित तौर पर एक समस्या का सामना कर रहा है। दुनिया भर में लाखों व्हाट्सएप उपयोगकर्ता वर्तमान में संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं।

espere.pythonanywhere.com पुष्टि कर सकता है कि आउटेज व्यक्तिगत चैट के साथ-साथ समूह चैट दोनों को प्रभावित कर रहा है। आउटेज डिटेक्शन वेबसाइट डाउनडेक्टर पुष्टि करता है कि व्हाट्सएप कई क्षेत्रों में कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं कर रहा है।

WhatsApp is down for thousands, with over 20,000 crash reports suggesting a major outage. (Image Source: DownDetector)

व्हाट्सएप वेब भी आउटेज से प्रभावित प्रतीत होता है, और हम इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि ऐप का वेब क्लाइंट भी व्हाट्सएप सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है, जो सर्वर-स्तरीय आउटेज का सुझाव देता है, न कि ऐसा जो केवल एंड्रॉइड और आईओएस ऐप को प्रभावित करता है। व्हाट्सएप वेब का उपयोग करने की कोशिश करने वाले किसी भी व्यक्ति को एक त्रुटि संदेश के लिए बधाई दी जाएगी, जैसा कि नीचे देखा गया है।

WhatsApp Web is also not working, as people continue to wait for a fix for the outage. (Image Source: WhatsApp Web)

5 अक्टूबर को बड़े मेटा आउटेज के बाद व्हाट्सएप का यह पहला बड़ा आउटेज है, जिसने व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक को एक साथ बंद कर दिया, लाखों उपयोगकर्ताओं को सेवाओं के ऑनलाइन वापस आने से कई घंटे पहले प्रभावित किया।

अपडेट: मेटा एक फिक्स पर काम कर रहा है
व्हाट्सएप की मूल कंपनी मेटा ने आउटेज को स्वीकार किया है और वर्तमान में इसे ठीक करने पर काम कर रहा है। मेटा के प्रवक्ता ने Media को बताया, "हम जानते हैं कि कुछ लोगों को संदेश भेजने में समस्या हो रही है और हम सभी के लिए व्हाट्सएप को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं।"

हमें अभी तक मेटा से अधिक जानकारी नहीं मिली है कि आउटेज किस कारण से हुआ।